a350 লগইন পেজে আপনার অ্যাকাউন্ট খুলুন
আপনার ইমেইল এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করুন এবং সরাসরি লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম ও স্পোর্টস বেটিং লবিতে ঢুকুন। আমরা bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে দ্রুত পেমেন্ট সাপোর্ট করি...
লগইন ধাপ এবং অ্যাকাউন্ট ফ্লো
আপনার নিবন্ধন করা ইমেইল এবং পাসওয়ার্ড ফিল্ডে লিখুন, তারপর লগইন বাটনে চাপুন। আমরা আপনাকে সরাসরি লবিতে নিয়ে যাই যেখানে আপনার ব্যালেন্স, প্রমো বোর্ড এবং গেম ক্যাটাগরি দেখাবে। আপনি যদি পাসওয়ার্ড ভুলে যান, তাহলে পাসওয়ার্ড রিসেট লিঙ্ক ব্যবহার করুন এবং আমরা আপনার ইমেইলে ভেরিফিকেশন কোড পাঠাব। প্রতিটি লগইন সেশন সিকিউর থাকে এবং আপনি যেকোনো সময় লগ আউট করতে পারবেন। মোবাইল ব্রাউজার এবং ডেস্কটপ
উভয়ে একই ফ্লো কাজ করে।
লগইনের পরে কোন পেমেন্ট চিপ দেখবেন
আপনি লগইন করার পরে আমরা অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে bKash, Nagad এবং Rocket চিপ দেখাই। প্রতিটি চিপ আপনার ব্যালেন্স ম্যানেজমেন্ট পেজে নিয়ে যায় এবং আপনি রিয়েল টাইমে ট্রানজেকশন...
bKash
bKash নম্বর দিয়ে আপনি সরাসরি চিপ লোড করতে পারবেন এবং উইথড্র করতে পারবেন। আমরা প্রতিটি ট্রানজেকশনে OTP ভেরিফিকেশন চাই এবং আপনার অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রিতে রেকর্ড রাখি। ডিপোজিট সাধারণত দুই মিনিটের মধ্যে ক্রেডিট হয়।
Nagad
Nagad অ্যাপ ব্যবহার করে আপনি ইন্সট্যান্ট পেমেন্ট পাঠাতে পারবেন এবং আপনার লবি ব্যালেন্স আপডেট হবে। আমরা প্রতিটি উইথড্র রিকোয়েস্ট ম্যানুয়ালি চেক করি এবং সাধারণত তিন থেকে ছয় ঘণ্টার মধ্যে প্রসেস করি। আপনার Nagad নম্বর অ্যাকাউন্ট প্রোফাইলে সেভ থাকে।
Rocket
Rocket ওয়ালেট দিয়ে আপনি মোবাইল ব্রাউজার থেকেই চিপ লোড করতে পারবেন এবং আপনার উইথড্র একই নম্বরে ব্যাক যায়। আমরা প্রতিটি Rocket পেমেন্ট লগ করি এবং আপনার ট্রানজেকশন হিস্ট্রি পেজে দেখাই যাতে আপনি যাচাই করতে পারেন।
যদি লগইন করতে সমস্যা হয়
আপনি যদি পাসওয়ার্ড ভুলে যান বা অ্যাকাউন্ট লক হয়ে যায়, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিম আপনাকে সাহায্য করবে। আমরা লাইভ চ্যাট, ইমেইল এবং হেল্প সেন্টার পেজ দিয়ে রেখেছি যেখানে লগইন ইস্যু সলভ করার স্টেপ আছে। প্রতিটি সাপোর্ট চ্যানেল বাংলা এবং ইংরেজিতে কাজ করে এবং আমরা ঢাকা টাইমে রেসপন্স দিই।
লাইভ চ্যাট
লগইন পেজের নিচে চ্যাট আইকন চাপুন এবং আমাদের এজেন্ট আপনার ইমেইল বা ফোন নম্বর চেক করে অ্যাকাউন্ট স্ট্যাটাস বলবে। সাধারণত দুই থেকে পাঁচ মিনিটে রেসপন্স পাবেন। চ্যাট হিস্ট্রি আপনার ইমেইলে সেভ হয়।
পাসওয়ার্ড রিসেট
পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে লগইন ফর্মের নিচে রিসেট লিঙ্ক ব্যবহার করুন। আমরা আপনার নিবন্ধন ইমেইলে ছয় ডিজিটের কোড পাঠাই এবং আপনি নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন। পুরো প্রসেস তিন মিনিট লাগে।
হেল্প সেন্টার আর্টিকেল
আমাদের হেল্প সেন্টারে লগইন ইস্যু, পাসওয়ার্ড পলিসি এবং অ্যাকাউন্ট সিকিউরিটি নিয়ে আর্টিকেল আছে। প্রতিটি আর্টিকেল স্ক্রিনশট এবং স্টেপ-বাই-স্টেপ ইন্সট্রাকশন দিয়ে লিখা এবং বাংলায় পাওয়া যায়।
লগইন সিকিউরিটি এবং ডেটা সুরক্ষা
আমরা প্রতিটি লগইন সেশন এনক্রিপ্ট করি এবং আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করে রাখি যাতে কেউ প্লেইন টেক্সট দেখতে না পারে। আপনি যদি নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করেন, তাহলে আমরা ইমেইল নোটিফিকেশন পাঠাই এবং...
SSL এনক্রিপশন
প্রতিটি লগইন রিকোয়েস্ট SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট হয় এবং আপনার ব্রাউজার আমাদের সার্ভারের সাথে সিকিউর কানেকশন তৈরি করে। আপনি URL বারে প্যাডলক আইকন দেখবেন এবং আমরা সার্টিফিকেট রেগুলারলি আপডেট করি।
ডিভাইস নোটিফিকেশন
আপনি যদি নতুন মোবাইল বা ডেস্কটপ থেকে লগইন করেন, তাহলে আমরা আপনার রেজিস্টার্ড ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠাই এবং ডিভাইস টাইপ ও আইপি লোকেশন দেখাই। আপনি চাইলে সেই ডিভাইস রিজেক্ট করতে পারবেন এবং আমরা সেশন বন্ধ করে দেব।
পাসওয়ার্ড হ্যাশিং
আমরা আপনার পাসওয়ার্ড bcrypt অ্যালগরিদম দিয়ে হ্যাশ করি এবং ডেটাবেসে প্লেইন টেক্সট রাখি না। এর মানে আমাদের এডমিন প্যানেলে কেউ আপনার পাসওয়ার্ড দেখতে পারবে না এবং রিসেট করতেই হবে।
সেশন টাইমআউট
আপনি যদি ত্রিশ মিনিট ইনঅ্যাক্টিভ থাকেন, তাহলে আমরা অটোমেটিক্যালি সেশন এক্সপায়ার করি এবং আবার লগইন করতে বলি। এটা পাবলিক ডিভাইসে আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা থাকা থেকে রক্ষা করে।
টু-ফ্যাক্টর অপশন
আপনি চাইলে আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন চালু করতে পারবেন এবং প্রতিটি লগইনে SMS কোড চাইবেন। আমরা এই ফিচার অপশনাল রাখি তবে উইথড্র করার সময় সবসময় ফোন ভেরিফিকেশন চাই।
লগইন হিস্ট্রি
আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে লগইন হিস্ট্রি পেজ আছে যেখানে শেষ দশটি সেশন, ডিভাইস টাইপ, টাইমস্ট্যাম্প এবং আইপি অ্যাড্রেস দেখাবে। আপনি কোনো সন্দেহজনক এন্ট্রি দেখলে সাপোর্টে রিপোর্ট করতে পারবেন।
লগইন ফ্লো মোবাইল বনাম ডেস্কটপ
আমরা মোবাইল ব্রাউজার এবং ডেস্কটপ উভয়ে একই লগইন ফর্ম ব্যবহার করি তবে লেআউট স্ক্রিন সাইজ অনুযায়ী চেঞ্জ হয়। মোবাইলে ফর্ম ফিল্ড বড় থাকে এবং ভার্চুয়াল কিবোর্ড অটো-ওপেন হয়...
| মোবাইল লগইন | মোবাইল ব্রাউজারে আমরা ফর্ম ফিল্ড স্ক্রিনের আশি শতাংশ প্রস্থে রাখি এবং ভার্চুয়াল কিবোর্ড অটো-ফোকাস করি। লগইন বাটন চাপলে লবি ফুল স্ক্রিনে খুলবে এবং আপনি নেভিগেশন মেনু স্লাইড করে দেখতে পারবেন। |
|---|---|
| ডেস্কটপ ফর্ম | ডেস্কটপে লগইন ফর্ম পেজের মাঝখানে থাকে এবং আপনি ব্রাউজার পাসওয়ার্ড ম্যানেজার দিয়ে অটো-ফিল করতে পারবেন। সাইডবার মেনু স্ট্যাটিক থাকে এবং লগইন করার পরে লবি কন্টেন্ট ডানদিকে লোড হয়। |
| কিবোর্ড সাপোর্ট | ডেস্কটপে আপনি Enter চাপলে লগইন সাবমিট হবে এবং Tab দিয়ে ফিল্ড নেভিগেট করতে পারবেন। মোবাইলে ভার্চুয়াল কিবোর্ডের Go বাটন একই কাজ করে এবং ফর্ম সাবমিট হলে কিবোর্ড অটো-হাইড হয়। |
| রিমেম্বার মি চেকবক্স | উভয় প্ল্যাটফর্মে রিমেম্বার মি চেকবক্স আছে এবং আপনি চেক করলে আমরা ব্রাউজার কুকিতে এনক্রিপ্টেড টোকেন সেভ করি। পরের বার সাইট খোললে আপনি অটো-লগইন হবেন যদি সেশন এক্সপায়ার না হয়। |
| পাসওয়ার্ড ভিজিবিলিটি টগল | পাসওয়ার্ড ফিল্ডের পাশে আই আইকন চাপলে টেক্সট শো হবে এবং আপনি টাইপ করা ক্যারেক্টার দেখতে পারবেন। আবার চাপলে মাস্ক হয়ে যাবে এবং ডট দিয়ে দেখাবে। |
| ত্রুটি মেসেজ | লগইন ফেল হলে আমরা ফর্মের উপরে লাল বক্সে ত্রুটি মেসেজ দেখাই এবং বলি ইমেইল বা পাসওয়ার্ড ভুল কিনা। ডেস্কটপে মেসেজ ফিক্সড থাকে এবং মোবাইলে স্ক্রলিং ছাড়া দেখা যায়। |
| রিডাইরেক্ট টাইমিং | লগইন সফল হলে আমরা দুই সেকেন্ডের মধ্যে লবি ড্যাশবোর্ডে রিডাইরেক্ট করি এবং আপনার ব্যালেন্স, প্রমো ব্যানার এবং গেম ক্যাটাগরি লোড করি। প্রথম ভিজিটে একটু বেশি সময় লাগতে পারে তবে ক্যাশ হলে ইন্সট্যান্ট হয়। |
লগইনের পরে কী কী দেখবেন
আপনি লগইন করার পরে আমরা আপনাকে মেইন লবিতে নিয়ে যাই যেখানে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম, স্পোর্টস বেটিং এবং প্রমো বোর্ড সব একসাথে দেখাবে। আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স হেডারে ভিজিবল...